Información General

En garacoraanari, entendemos la importancia de proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de optimización de presupuestos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficaz:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos financieros necesarios para el análisis de presupuestos (de forma agregada y anónima)
• Información de contacto: número de teléfono y dirección postal
• Datos de navegación y uso de nuestra plataforma web
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

Nunca recopilamos información sensible sin tu consentimiento explícito, y solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte nuestros servicios de optimización financiera.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de asesoramiento en optimización de presupuestos
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Mejorar la calidad y funcionalidad de nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento previo)
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

Todos los tratamientos de datos se realizan bajo bases jurídicas válidas según el RGPD, principalmente el consentimiento y la ejecución de contratos.

Tus Derechos

Como usuario, dispones de amplios derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

• Cifrado de datos mediante protocoles SSL/TLS para todas las transmisiones
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Copias de seguridad encriptadas y procedimientos de recuperación
• Monitorización continua para detectar accesos no autorizados

Nuestro equipo recibe formación continua sobre protección de datos y seguimos las mejores prácticas del sector financiero europeo.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia del servicio más 6 años
• Información financiera: 6 años según la normativa fiscal española
• Datos de contacto y comunicación: hasta que solicites su eliminación
• Información técnica de navegación: máximo 2 años
• Copias de seguridad: eliminación automática tras 12 meses

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo obligación legal de conservación.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando el máximo nivel de protección.

En casos excepcionales donde sea necesario transferir información fuera del EEE, aplicamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
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• Cookies analíticas: Analizan el tráfico web de forma anónima

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tu información.